Perhatian: Pengguna diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan berikut (“SK Pluang Grow”) sebelum melakukan kegiatan pemanfaatan atau mengakses situs/aplikasi website Pluang Grow. SK Pluang Grow dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan melanjutkan untuk mengakses atau menggunakan atau melakukan pendaftaran dan/atau registrasi pada situs/aplikasi Pluang Grow, Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Pengguna telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh SK Pluang Grow ini yang akan berlaku sebagai perjanjian antara Pengguna dengan Kami. Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi akses Pengguna terhadap situs/aplikasi Pluang Grow sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna dianjurkan untuk mengunjungi situs/aplikasi Pluang Grow secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.
Definisi
Kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah dan ungkapan-ungkapan di dalam SK Pluang Grow ini memiliki arti sebagai berikut:
"Badan" adalah suatu perkumpulan atau lembaga yang menurut Peraturan Yang Berlaku memenuhi syarat untuk menjadi Pengguna.
"Pluang Grow" adalah PT Sarana Santosa Sejati, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, yang merupakan pemilik dan penyelenggara situs/aplikasi Pluang Grow.
"Pengguna" adalah pihak baik Perorangan atau Badan, yang mengakses dan/atau memanfaatkan situs/aplikasi Pluang Grow. Untuk menghindari keraguan, penyebutan kata ‘Saya’ dan ‘Anda’ merujuk pada Pengguna, yaitu pihak yang melakukan setiap akses dan/atau pemanfaatan situs/aplikasi Pluang Grow.
"Peraturan Yang Berlaku" adalah peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan dan kebijakan yang dikeluarkan oleh Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, Otoritas Jasa Keuangan, Kementerian Komunikasi dan Informatika serta ketentuan dari badan pemerintah lainnya yang relevan.
"Perorangan" adalah individu yang memenuhi syarat sesuai Peraturan Yang Berlaku untuk menjadi Pengguna.
"SK Pluang Grow" adalah keseluruhan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku untuk dan wajib dipatuhi serta mengikat setiap Pengguna yang melakukan akses atau pemanfaatan situs/aplikasi Pluang Grow.
Umum
Untuk dapat mengakses dan memanfaatkan situs/aplikasi Pluang Grow, Pengguna harus memiliki akun yang terdaftar pada sistem Pluang Grow.
Pluang Grow hanya bertindak sebagai pengelola dan pemilik dari situs/aplikasi Pluang Grow.
Pluang Grow dalam hal ini merupakan penyedia sarana distribusi untuk produk-produk investasi yang berada dalam situs/aplikasi Pluang Grow, di mana produk tersebut dikelola oleh pihak-pihak yang telah bekerjasama dengan Pluang Grow dan telah memiliki izin penyelenggaraan kegiatan usaha dari instansi pemerintah terkait.
Pluang Grow tidak memberikan jaminan apapun atas keuntungan yang akan diperoleh Pengguna dari hasil setiap transaksi investasi pada produk-produk yang tersedia dan dilakukan pada situs/aplikasi Pluang Grow.
Dengan melakukan transaksi investasi melalui situs/aplikasi Pluang Grow sebagai penyedia sarana distribusi untuk produk-produk investasi, Pengguna secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang dilakukannya, dan membebaskan Pluang Grow, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun ongkos apapun yang timbul yang diderita oleh Pluang Grow atau yang diajukan kepada Pluang Grow baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk antara lain biaya penasihat hukum dan biaya perkara, yang berkaitan dengan dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya instruksi transaksi dari Pengguna.
Rekomendasi produk merupakan ilustrasi dari produk investasi yang didistribusikan melalui situs/aplikasi Pluang Grow, Pengguna secara sadar dan bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang dilakukannya, termasuk namun tidak terbatas pada pemilihan jenis produk investasi, jangka waktu, atau tingkat risiko investasi. Pengguna juga membebaskan Pluang Grow, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun ongkos apapun yang timbul dan/atau yang diderita oleh Pengguna dan/atau yang diderita oleh Pluang Grow baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada biaya penasihat hukum dan biaya perkara, yang berkaitan dengan dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya instruksi transaksi dari Pengguna.
Pluang Grow beserta pihak pengelola produk investasi yang ada dalam situs/aplikasi Pluang Grow bertanggung jawab atas kelancaran proses transaksi Pengguna meliputi proses pendaftaran, pembelian dan penjualan dapat terlaksana dan tersampaikan dengan baik.
Pengguna telah mempelajari seluruh pilihan produk investasi yang ditawarkan melalui situs/aplikasi Pluang Grow, karenanya Pluang Grow tidak bertanggung jawab atas setiap pemilihan produk investasi tersebut.
Setiap informasi dan data yang diterima oleh Pluang Grow melalui situs/aplikasi Pluang Grow akan diteruskan ke masing-masing pihak pengelola produk investasi yang dipilih oleh Pengguna. Dan dengan ini, Pengguna memberikan persetujuannya kepada Pluang Grow untuk meneruskan data yang dikumpulkan melalui situs/aplikasi Pluang Grow kepada pihak-pihak yang mengelola produk investasi sesuai dengan pilihan Pengguna. Dengan demikian Pluang Grow berhak untuk mengumpulkan, menyimpan, dan/atau meneruskan informasi dan data tersebut.
Sepanjang tidak bertentangan dengan SK Pluang Grow ini, setiap syarat dan ketentuan umum yang berlaku dan tercantum dalam situs/aplikasi Pluang Grow (termasuk pengaturan terkait besaran biaya jasa/fee) dinyatakan tetap berlaku secara penuh, dan Pengguna dengan ini tunduk pada syarat dan ketentuan tersebut.
Kami berhak untuk, dari waktu ke waktu, melakukan perubahan, penambahan, dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi SK Pluang Grow ini. Apabila Anda menggunakan situs/aplikasi Pluang Grow secara terus-menerus dan berlanjut setelah perubahan, penambahan dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi SK Pluang Grow maka tindakan tersebut dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut. Apabila Anda tidak setuju atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut, Anda diminta berhenti mengakses dan/atau menggunakan situs/aplikasi Pluang Grow.
Pengguna dapat mengakses dan memanfaatkan situs/aplikasi Pluang Grow setelah melengkapi semua dokumen-dokumen identitas Pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pengguna dengan ini menerangkan dan menyatakan telah membaca, mengetahui, memahami, dan menyetujui sepenuhnya SK Pluang Grow. Dengan menyetujui SK Pluang Grow ini, maka Pengguna tunduk dan terikat pada SK Pluang Grow, Ketentuan Transaksi, Tata Cara Transaksi, serta ketentuan-ketentuan lain yang ditetapkan oleh pihak-pihak pengelola produk investasi yang ada pada situs/aplikasi Pluang Grow, beserta perubahan atau ketentuan tambahannya jika ada, untuk keperluan pelaksanaannya.
Pluang Grow mempunyai hak untuk menolak permohonan pembuatan akun jika:
Dokumen pendukung identitas Pengguna tidak lengkap atau tidak benar; dan
Pengguna melakukan tindakan yang tidak sesuai dengan cara yang disyaratkan dalam pembuatan akun berdasarkan SK Pluang Grow.
Pluang Grow berhak membatasi dan menghentikan akses Pengguna dalam menggunakan situs/aplikasi Pluang Grow untuk transaksi investasi pada produk-produk investasi yang terdapat pada situs/aplikasi Pluang Grow setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dengan alasan antara lain sebagai akibat dari proses pemeliharaan dan perbaikan sistem, Pengguna melakukan pelanggaran atas ketentuan yang diatur dalam SK Pluang Grow ini atau perjanjian lain antara Pluang Grow dengan Pengguna atau diketahui adanya penyimpangan lain yang berkaitan dengan tindakan penggunaan rekening investasi atau transaksi investasi oleh Pengguna.
Pengguna menyetujui bahwa kesalahan dan/atau kelalaian penggunaan seluruh fitur dari situs/aplikasi Pluang Grow oleh Pengguna adalah merupakan tanggung jawab dan risiko Pengguna sendiri. Informasi yang disampaikan melalui situs/aplikasi Pluang Grow bukan merupakan saran, ajakan, rekomendasi, atau arahan dari Pluang Grow kepada Pengguna untuk membeli, menjual, atau tidak menjual atau tidak membeli produk investasi tertentu.
Pengguna dengan ini membebaskan Pluang Grow dan anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan dari segala bentuk tanggung jawab atas kerusakan yang mungkin terjadi dan/atau kerugian yang mungkin timbul dari transaksi investasi yang diakibatkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, oleh segala gangguan, penghapusan, kesalahan, penundaan pengoperasian atau transmisi, virus komputer, kerusakan jaringan komunikasi, pencurian atau perusakan, memperoleh secara tidak sah, perubahan atau penggunaan informasi di luar sistem elektronik yang disediakan oleh Pluang Grow.
Selain SK Pluang Grow ini, Pengguna akan terikat dengan syarat dan ketentuan lain terkait dengan kegiatan investasi yang telah ditentukan untuk masing-masing produk investasi pada situs/aplikasi Pluang Grow.
Keterbukaan Informasi Tentang Pengguna
Kewenangan untuk Mengungkapkan Informasi
Dengan ini, Pengguna memberikan persetujuan dan kuasa kepada Pluang Grow untuk memberikan informasi mengenai data dan informasi Pengguna apabila diminta/diperlukan oleh pihak pihak yang tersebut di bawah ini:
Pihak-pihak pengelola produk investasi yang terdapat pada situs/aplikasi Pluang Grow dalam rangka pelaksanaan know your customer, transaksi investasi secara online, dan pengolahan data pribadi lainnya yang diperlukan sehubungan dengan kegiatan investasi yang dilakukan oleh Pengguna;
Instansi pemerintah yang relevan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia yang membutuhkan informasi mengenai Pengguna;jelasan dan/atau keterangan kepada Nasabah atas penolakan tersebut.
Perusahaan Afiliasi Pluang Grow dalam kaitannya dengan akses dan/atau permohonan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna untuk setiap produk investasi yang tersedia pada situs/aplikasi Pluang Grow.
Pengguna berjanji tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat menyebabkan Pluang Grow tidak dapat memberikan informasi sebagaimana dimaksud pada bagian ini. Untuk keperluan tersebut, dengan ini Pengguna membebaskan Pluang Grow dari segala kerugian dan tuntutan hukum yang mungkin diderita oleh Pengguna sebagai akibat dari disampaikannya informasi mengenai Pengguna kepada pihak-pihak tersebut di atas oleh Pluang Grow.
Persetujuan dan kuasa yang diberikan oleh Pengguna kepada Pluang Grow sebagaimana dimaksud dalam angka 1 di atas tidak dapat ditarik kembali sepanjang Pengguna menggunakan fitur-fitur atau layanan-layanan pada situs/aplikasi Pluang Grow, yang secara sah dapat dilakukan Pluang Grow tanpa diperlukan tambahan surat persetujuan dan/atau kuasa tersendiri dari Pengguna.
Penghentian Akses Kegiatan Investasi
Pluang Grow berhak untuk menghentikan layanan kegiatan investasi, dengan meny ampaikan pemberitahuan terlebih dahulu mengenai penghentian tersebut, baik penghentian sementara atau penghentian secara permanen, tanpa kewajiban untuk meminta persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna, kepada Pengguna maupun kepada pihak lain manapun.
Akses kegiatan investasi akan dihentikan sementara waktu oleh Pluang Grow apabila:
Pengguna meminta kepada pihak penyelenggara produk investasi melalui situs/aplikasi Pluang Grow untuk menghentikan akses layanan kegiatan investasi sementara waktu.
Pemohon salah memasukkan Kode Akses sebanyak 3 kali berturut-turut.
Pluang Grow melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Akses kegiatan investasi akan dihentikan secara permanen oleh Pluang Grow apabila:
Pengguna meminta kepada pihak penyelenggara produk investasi melalui situs/aplikasi Pluang Grow untuk menghentikan akses layanan kegiatan investasi secara permanen.
Pengguna menutup akun yang terdaftar pada sistem Pluang Grow.
Pluang Grow melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Untuk melakukan aktivasi kembali, Pengguna wajib melakukan permintaan pengaktifan kembali akses kegiatan investasi melalui customer service/call center jika akses kegiatan investasi dihentikan sementara waktu. Jika akses kegiatan investasi diberhentikan secara permanen, maka Pemohon wajib melakukan registrasi ulang.
Indemnifikasi
Pluang Grow tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kehilangan, tuntutan, maupun gugatan yang dialami Pengguna yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Pengguna. Antara lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada pihak penyelenggara produk investasi melalui situs/aplikasi Pluang Grow, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan yang disengaja dan kelalaian pihak penyelenggara produk investasi dan/atau Pluang Grow selaku penyedia layanan kegiatan investasi.
Pengguna secara sadar bersedia bertanggung jawab secara penuh atas segala tindakan yang dilakukannya dan membebaskan Pluang Grow dan anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan dan pemberi lisensi ("Pihak Pluang Grow") sepenuhnya dari segala tuntutan, kerugian, pembayaran maupun biaya apapun yang timbul yang diderita oleh Pengguna baik secara langsung maupun tidak langsung, yang berkaitan dengan dilaksanakannya atau tidak dilaksanakannya instruksi dari Nasabah, termasuk antara lain biaya penasehat hukum dan biaya perkara.
Biaya-Biaya
Pengguna bertanggung jawab terhadap segala biaya, klaim, kerusakan, kerugian, atau kewajiban lainnya yang timbul dan diderita oleh Pengguna sebagai akibat ketidakmampuan atau kesalahan Pengguna dalam menggunakan layanan kegiatan investasi atau yang ditimbulkan sebagai akibat terganggunya akses pada layanan kegiatan investasi.
Force Majeure
Pluang Grow tidak dapat diminta pertanggungjawabannya untuk suatu keterlambatan atau tertundanya pemenuhan kewajiban berdasarkan SK Pluang Grow ini, yang diakibatkan oleh suatu sebab yang berada diluar kemampuan atau kekuasaan Pluang Grow (force majeure), sepanjang pemberitahuan tertulis mengenai hal itu disampaikan kepada Pengguna dalam waktu tidak lebih dan 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak timbulnya force majeure tersebut. Yang dimaksud dengan force majeure dalam syarat dan ketentuan ini antara lain, namun tidak terbatas pada, peristiwa-peristiwa kebakaran, bencana alam (seperti gempa bumi, banjir, angin topan, petir), pemogokan massal, huru-hara, peperangan, adanya perubahan terhadap peraturan perundang-undangan, dan kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar modal, kerusakan sistem transaksi Pluang Grow, pembatasan yang dilakukan otoritas pasar modal, pengawas perdagangan berjangka komoditi, dan bursa efek serta terganggunya sistem perdagangan kliring dan penyelesaian transaksi.
Pengguna Meninggal Dunia
Jika Pengguna meninggal dunia, maka ahli waris atau pihak yang diberikan kuasa untuk mewakili Pengguna wajib menyampaikan pemberitahuan kepada Pluang Grow mengenai ahli waris sah yang ditunjuk untuk diteruskan kepada pihak pengelola produk investasi dalam hal produk investasi yang dimiliki Pengguna akan dijual dengan menyampaikan akta kematian, surat keterangan ahli waris, akta wasiat, dan dokumen lain yang menurut pertimbangan Pluang Grow diperlukan untuk mengetahui (para) ahli waris yang berhak atas produk investasi yang dimiliki oleh Pengguna yang telah meninggal dunia tersebut.
Dengan penyerahan produk investasi Pengguna yang meninggal dunia kepada (para) ahli waris atau pelaksana wasiat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagaimana yang disebutkan dalam surat keterangan hak waris atau surat wasiat atau dokumen lainnya, maka Pluang Grow akan menutup akun atas nama Pengguna dan Pluang Grow dibebaskan sepenuhnya dari segala tuntutan, tanggung jawab, dan/atau klaim dalam bentuk apapun sehubungan dengan penyerahan kekayaan produk investasi Pengguna dimaksud.
Lain-lain
Hal lain dan Perubahan
Hal-hal yang belum diatur oleh SK Pluang Grow ini atau apabila ada hal-hal yang perlu diubah, ditambah atau diganti akan dibuat aturannya oleh Pluang Grow sesuai dengan ketentuan internal dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kewenangan Menandatangani
Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna dan/atau pihak yang ditunjuk/diberi kewenangan untuk menandatangani dokumen atau memberikan persetujuan serta berhak dan mempunyai kewenangan untuk membuat menandatangani, dan menyetujui pembukaan akun pada sistem Pluang Grow, dan karenanya terikat kepada SK Pluang Grow ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pemberi Kuasa
Pengguna dapat memberikan kuasa kepada pihak (Pihak) yang ditunjuk oleh Pengguna untuk menjalankan hak-hak yang timbul atas akun investasi pada sistem Pluang Grow, termasuk memberikan instruksi kepada Pluang Grow, berdasarkan ketentuan yang ditetapkan Pluang Grow.
Hukum yang Berlaku
Mengenai Syarat dan Ketentuan ini dan segala akibat hukumnya akan berlaku hukum Negara Republik Indonesia.
Penyelesaian Perselisihan dan Domisili Hukum
Semua perselisihan dan perbedaan pendapat yang mungkin timbul dalam pelaksanaan Perjanjian akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila timbul persoalan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, dalam 20 (dua puluh) hari setelah terjadinya perselisihan maka perselisihan pengaduan konsumen wajib diselesaikan terlebih dahulu dengan Pluang Grow. Jika tidak tercapai kesepakatan penyelesaian pengaduan, maka Pengguna dan Pluang Grow dapat melakukan penyelesaian sengketa melalui Badan Alternatif Penyelesaian Sengketa, atau Pengadilan Negeri.